市物價局工作人員明確表示,新用户辦理天然氣開通的時候,沒有要求必須交燃氣安全保險費,這屬於市民自願選擇的內容。
作為燃氣公司一方,必須明確公示收費的項目與標準,讓辦理業務的市民能夠清楚瞭解,根據自己的需要作出選擇。