1-3年
海爾按照國家的規定整機保修一年，主要部件（電源適配器、電源模塊、顯示屏）保修三年。
海爾彩電作為海爾集團U 智慧生態圈的重要組成部分，秉承海爾集團“網絡化戰略”，積極整合全球優勢資源，造出了海爾阿里電視、海爾銀河互聯網電視等業內技術領先，體驗豐富的創新產品，這也充分印證了海爾彩電傳承過去、把握現在、引領未來的持續創新實力.
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