首先打開拼多多商家,選擇商家客服的選項,在彈出的頁面裏點擊在線客服,在聊天框裏輸入人工客服5-6次就會出現聯繫人工客服選擇我們需要處理的問題等待即可,人工客服就會聯繫你我們進行相應的迴應即可,一般來説人工客服需要排隊,排隊過程中不要退出,不然就要重新再排了。