打開手機支付寶的我的進入，點擊客服圖標，進入點擊在線服務，向客服發送解凍花唄的申請即可。具體操作方法如下：點擊客服圖標
1、打開手機支付寶點擊右下角的我，點擊右上角的客服圖標。
點擊在線服務
2、進入客服界面後在客服界面中，點擊頁面下方的在線服務。
3、發送解凍花唄的申請
向客服發送解凍花唄的申請即可
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