郵遞統一歸國家郵政總局(中華人民共和國國家郵政局)負責承擔監管責任,包括負責快遞等郵政業務的市場準入,維護信件寄遞業務專營權,依法監管郵政市場等。所以社保卡的郵遞也是由國家郵政總局管。
一般社保卡是通知員工本人或者單位在辦理地進行領取,如果特殊情況快遞到員工留下的地址中,都是通過郵政信件發出的。
如果員工在郵遞過程中出現問題首先可向郵遞方進行諮詢,之後再想服務方(快遞)進行查詢。最後還可以向郵政局進行投訴解決。