1、在開始菜單找到這個輸入框。
2、然後在這個輸入框輸入“cmd”回車。
3、如果不是win7的系統,可以在開始菜單找到“運行”。
4、在運行裏面輸入“cmd”回車。
5、在dos窗口下面,以管理員的身份執行這個命令。“netsh winsock reset catalog”,把雙引號裏面的命令複製進去回車,別打錯字母了,如果成功執行,會看到提示信息。
6、以管理員的身份再執行“netsh int ip reset hit”這個雙引號裏面的命令,看到下面提示信息是成功了。執行這兩條命令後,即可解決問題。