餓了麼怎麼索賠

1/4首先，打開餓了麼app，點擊底部的“訂單”。

2/4進入訂單列表，點擊要理賠的訂單。

3/4在頁面中間找到“食品安全問題理賠”，點擊進入。

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最後，在上方填寫理賠和收款的信息，點擊“提交理賠申請”即可。待保險公司審核後即可獲得理賠。

若自己的訂單超時，可聯繫在線客服獲取賠付的貨款金額，賠付的貨款將直接充值至賬户餘額，用於下次消費，無使用限制，但不可提現。

電消費者除要求賠償損失外，你也還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金的。

用户一旦通過餓了麼吃了外賣而引發食物中毒、致病就醫等問題，可在餓了麼app“訂單詳情”頁中一鍵提交理賠申請。理賠信息將被直接反饋至保險公司，憑藉螞蟻保險的安全大腦和生物識別能力，理賠資料真偽以及商家和用户的關係可以被迅速識別，從而實現快速理賠。視理賠原因，用户最短1小時內即可獲得理賠結果。

一鍵申請有多簡單?只要在訂單詳情頁點開食品安全理賠入口，選擇賠付原因，按照步驟填寫身份信息、賠付原因詳情，上載問題商品圖片和就醫證明，就可以提交申請。提交信息後，用户即可收到極速賠付。