一、仔細檢查自己購買的意外保險的保險合同條款
1、當被保人發生意外事故,但該意外事故不屬於保險合同的保障範圍內則保險公司可以不予以賠付,保險公司可以不管。
2、如果是符合保險合同理賠條款,且在保險保障範圍內,保險公司是沒有理由拒賠的
二、向監管部門投訴保險公司拒賠
當發生意外險,且符合理賠條件的情況下,保險依然拒賠,可以向中國銀保監會進行投訴。
在中國銀行業和保險監督管理委員會的監管壓力之下,保險公司將優先考慮理賠。
三、通過司法機關進行起訴保險公司拒賠
      當向監管部門投訴無效時,可以選擇法律渠道,收集相關證據,並通過法院起訴保險公司拒絕賠償和疏忽。