撥打所投保的保險公司的號碼，説明情況，用手機拍下撞倒障礙物的圖片，或者拍下被撞的障礙物，最後帶着行駛證、駕駛證、身份證、銀行卡、破損的車前往就近的理賠中心，然後按照工作人員的指示走程序。
理賠注意事項
第一， 及時報案。
發生交通事故後，車主應保護好現場，並在48小時內向保險公司報案，如實陳述事故發生經過，提供保險單，等待保險公司查勘人員到現場查勘，同時填寫好《索賠申請書》。
第二，瞭解拒賠範圍和免責範圍。
第三，損失過小索賠不划算。
因為在車險續保時，保險公司有一個保費優惠條款，即車輛一年未出險，第二年續保時即可享受10%左右的保費優惠如果連續幾年沒有出險記錄，那麼保費優惠最高能達到30%左右。
第四，道路事故，先110，讓交警開好證明就去修理場，報案.定損全套修理廠都能做到
第五，，非道路事故(小區):自己寫個證明，然後找所屬派出所蓋章就可以了。
第六，單車事故: 110先交警開單~然後找修理廠。保險公司有的要看現場有的不要，不要的直接開去修理場，要的再報案等保險公司來看車。
自己撞到障礙物，如需報保險，直接撥打保險公司電話報案即可。如果購買了車輛損失險，可以在合理範圍內獲得保險公司的賠償。
1、要儘量保留事故現場，拍照保留證據，並且向保險公司、交警報案。
2、接到報案後，保險公司會派人到現場查勘，將車輛拉去定損、維修。
3、車主提交理賠材料，包括理賠申請書、駕駛證和行駛證、被保人身份證、收款銀行卡和車輛修理發票。
值得注意的是，車險的價格和往年的出險次數掛鈎，小額的損失不建議通過保險理賠，這樣來年還可以獲得保費的優惠。
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