章魚圖和烏龜圖區別

烏龜圖體現的就是過程表示方式。每一個過程都可以畫一張烏龜圖，從而可以轉化為內審查檢表。這是TS的要求，以過程的方式來審核。

章魚圖是體現COP顧客導向過程，組織當中有哪些主過程，而烏龜圖是對組織所有三大過程進行分析識別，分別有四個爪代表人、資源、工具、方法、指標和烏龜頭（輸出）、尾（輸入）、肚子（所用程序），最早起源於英國

區別在於：烏龜圖是針對單個過程，描述過程的輸入、資源、過程所有者、方法、KPI、輸出 ，而章魚圖描述的是各個過程之間的相互關係，過程A的輸出作為過程B 的輸入，這樣把 A 和 B 串聯起來