應該把挖人的現場錄給家長看,讓他們瞭解事情的真相。同時對挖人幼兒家長講道理讓他們明白這樣給別人帶來的傷害,以及對幼兒自己成長的不好之處,讓家長教育自己的孩子,並堅持糾正這一錯誤。同時應安撫被挖幼兒,化解矛盾,以便日後和睦相處。