1、出現這種情況主要是因為機頂盒內置了定位模塊,當用户搬家或者更換了機頂盒的位置才會導致機頂盒的位置信息發生改變此時機頂盒將無法正常使用,這也是電視服務商給機頂盒加入的限制功能。 2、解決方法:聯繫當地的電視服務商申請並重新辦理機頂盒。