有可能是驅動問題導致的。
解決方法: 1.開始---控制面板---打印機和傳真--看看有沒有打印機的圖標如果有看看是否顯示就緒 如果是脱機狀態 用鼠標右擊打印機把脱機的鈎去掉 如暫停就去掉暫停的鈎 。2.設備管理器裏面看看 鼠標右擊我的電腦---管理---設備管理器 看看有沒有問號或者是感歎號 如果有可能就是驅動問題 建議重新安裝。