電視一直顯示獲取IP地址可以嘗試着恢復系統出廠設置來解決問題,詳細操作步驟如下:
1、電視主頁面點擊應用,接着點擊設置
2、點擊系統設置
3、點擊通用
4、最後點擊恢復出廠設置即可
機頂盒internet鏈接不正常,可嘗試先重新啟動機頂盒測試,如果無效,請檢查機頂盒網絡連接,也可以點擊在線報障進行報修。