情況不正常。冰箱冷藏室温度在20度有以下幾種問題。
一是冰箱啟動時間不長,温度還沒下來,二是冷藏室的保温效果差,保温效果是門封的磁力減弱,冷藏室的冷氣泄露出去,導致冰箱的温度下不來,三是冷藏室的排水孔被堵,造成冷氣不流通。
四是冰箱有漏氟的可能,冰箱漏氟後,導致冰箱不製冷。