aha時刻是什麼意思

Aha時刻也叫驚喜時刻，是用户第一次認識到產品價值時，脱口而出“啊哈，原來這個產品可以幫我做這個啊。”簡單來説就是用户第一次使用時候的驚喜體驗。

Aha時刻主要發生在用户激活階段，它是用户激活的關鍵。當用户被吸引來，並不是所有都會轉化成活躍用户，但如果用户獲得Aha時刻，即從產品中發現了價值，就會順利轉化成活躍用户，而且較容易轉化成粘性較高的忠誠用户。