直接要求退款是不行的，不過可以聯繫客服進行協商解決。
具體步驟如下：
①首先進入到遊戲的主界面後，找到並點擊界面右上角的設置選項。
②在打開的界面中點擊界面右下角的客服中心的選項
③在打開的界面中，點擊界面左下角的聯繫客服的選項。
④在打開的界面中，輸入表達充值錯誤的請求，截圖上載後，點擊界面下方的發送選項。
⑤發送成功後，等待客服的回覆即可
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