mate30pro紅外遙控失效，可能是手機的紅外發射器壞了，建議前往華為官方售後店進行檢測維修。
華為Mate 30 Pro是華為於2019年9月19日在德國慕尼黑髮布的手機產品，該機於2019年9月26日在中國上海發佈。
華為Mate 30 Pro搭載6.53英寸OLED環幕屏配有星河銀、羅蘭紫、翡冷翠、亮黑色四種顏色高度約158.1毫米，寬度約73.1毫米，厚度約8.8毫米重量約為198克
可以嘗試以下操作排查：
1、請確認家電遙控器是否是紅外遙控方式。您可以打開相機，將手機攝像頭對準家電遙控器的紅外傳感器，然後按一下家電遙控器的按鍵，如果通過手機攝像頭能看到紅外光，則家電為紅外遙控方式。也可以直接諮詢廠家確認家電遙控器是否是紅外遙控模式。如果不是紅外遙控方式（如：藍牙遙控方式），則無法使用該功能。
2、請確認遙控器類型和品牌選擇是否完全正確，如果沒有相關品牌，請您點擊自定義創建自定義遙控器。
3、請將手機頂部的紅外線發射孔對準家電紅外接收器操作，手機與家電距離保持在 7 米內，角度偏差在 0~45 度範圍內，中間無障礙物。
4、請按照提示逐組數據進行測試，直到找到匹配的遙控器。
5、請不要在強光環境下使用此功能，因為陽光、燈光等光源都會發出紅外線，從而對手機識別遙控器信號造成干擾，建議您在室內非強光環境下添加遙控器。 6、建議您將智能遙控APP和手機系統版本升級至最新。
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