網上訂的火車票，最長兩個月內領取。目前鐵路客户服務中心對取票期限沒有做明文規定，12306網上付款過的火車票在全國任一官方代售點或火車站售票窗口、自助售票機上都可以通取，沒有時間限制，只要別誤了上車就行，根據中國鐵路總公司有關規定，現在鐵路售票預售期是60天，網上訂票可以提前60天預訂，預訂成功完成支付後就可以取票。也就是網上訂的火車票可以提前60天領取。最晚必須在開車前10鍾領取。12306網站每日7:00～23:00提供服務， 在12306網站購票、改簽和退票，請不晚於開車前30分鐘，辦理“變更到站”業務時，請不晚於開車前48小時。
網上預訂火車票完成支付後就可以取票。在12306鐵路客户服務中心訂票成功後，只需憑身份證就可以取到票，現在預售時間是提前60天，也就是提前60天就可以取到票。如果你時間特別緊，只要你取票的提前時間可以在候車區5分鐘停止檢票前可以進入就行。但為不延誤你的行程，建議你提前幾天取票，最少也要提前幾個小時取票，在發車站和全國所有網訂自動售票機取票無手續費，如果你不放心也可以在任意代售點和其它火車站取票
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