當然是可以的,如果你想讓客户自己取消訂單的話,那麼這種情況下你首先需要跟客户溝通。你需要告知客户這個商品暫時是沒有貨的,如果想要發貨的話是需要等待一段時間,等的時間比較長的,然後尋求顧客的一個諒解,讓顧客可以自己取消一下訂單。