檢查連線是否鬆了，特別是網線水晶頭卡斷了的時候容易造成連接路由的網線鬆動，重啟路由器，恢復路由器出廠設置，然後通過電腦重新進行各項符合你自身情況的設置。
2、檢查無線路由設置有無問題，是否有遺漏的地方，來看下設置的一些注意事項及解決沒有信號的方法，首先進入設置無線路由界面，點擊左邊菜單欄選項中的“無線參數”，然後再點選“無線參數”下的“基本設置”，進入設置頁面。
3、在無線網絡基本設置頁面中確認是否點選了“開啟無線功能”及“允許SSID廣播”，如果沒有選擇，就點選打鈎。如果你需要通過另一台無線路由來擴大無線範圍則還要點選上“開啟Bridge功能”。
4、如果已經像第三步都已經點選了該選擇的選項，我們則點擊保存，讓無線路由進行一次軟件重啟，重新連接網絡查看室線路及設備電源連接情況，嘗試斷開重新連接一次
5、如果光纖線重新連接後還是顯示沒有信號，您需要致電客服安排工作人員為您處理。點擊↓官方網址獲取更多服務 客服324為你解答。
光信號燈不亮是正常的。如光信號燈變紅色或者閃爍，説明接收不到光纖信號，通常是由於存在以下幾種情況導致：
1、光貓光接口有問題，需要更換光貓。
2、室內尾纖連接光貓接頭鬆脱，把接頭插好即可恢復。
3、室內部分光纖彎折過大，光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。
4、室外部分光纖有折斷或機房設備光端口故障，需要聯繫工作人員進行報障處理。
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