可能被隱藏了
1.將手機關機重啟嘗試。
2.進入設置-(應用程序)-應用程序管理器-全部-找到該軟件,點擊卸載後重新下載安裝嘗試。
3.若無效,請備份手機中數據(聯繫人、信息、照片等),將手機恢復出廠設置。若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測