涉及營運的,歸工商行政管理局管涉及交通的,歸交管局管涉及交通違章的,歸公安局交警大隊管涉及消費者投訴的,歸消協管涉及高速公路收費的,歸高速公路收費站管。
法律依據:《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第四條國務院交通運輸主管部門負責指導全國網約車管理工作