1、先檢查你家裏的寬帶是否有問題,例如:寬帶欠費、寬帶線路故障 等,檢查的方法如下:
(1)、可以撥打寬帶運營商的客服電話,聯繫人工客服,查看寬帶是否欠費、寬帶是否出現故障。
(2)、觀察光貓上的指示燈,如果有指示燈是:紅色閃爍(常亮),表示寬帶有問題。
光貓閃紅燈
(3)、如果你家裏還有電腦,也可以通過下面的方式,來檢測寬帶是否有問題,具體操作如下:
把路由器拆下來,讓電腦直接連接光貓(入户寬帶網線),連接之後電腦上用“寬帶連接”撥號聯網,如果此時電腦不能上網,表示寬帶故障。
電腦用 寬帶連接上網