一是防偽籤電話查詢。消費者在購買雷蛇(Razer)產品之後，刮開查詢真偽的塗層，憑藉上面的防偽籤序列號，撥打查詢電話4008155888，按語音提示進行查詢。
二是S/N號網絡查詢。點擊訊宜官方網站，進入“條碼查詢”界面，然後點擊“雷蛇外設查詢系統”，將鼠標或鍵盤底部的S/N號輸入防偽查詢對話框中，便能夠查詢出產品的真偽。
1、首先，一定要全新盒裝，仔細檢查盒子，看看有沒有被人打開過，打開後，檢查鼠標，看有無被人用過的痕跡，尤其是usb，只要插過電腦，一定會有痕跡。
2、找到防偽碼，刮開，上官網或按上邊的電話號碼打電話查詢，看是否為正品。小技巧，打電話查完後過，過5分鐘，再重複一次，電話那邊，如果告訴你：產品是正品，但防偽碼已被查過，那肯定是真的了。
3、上官網，下驅動，看是否能正確識別。 3步做完，都沒問題，就應該是全新正品行貨了。仔細看盒子、USB接口，刮開防偽碼驗證，可以判斷。有官網，，也可以打電話查詢，電話號碼
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