報案 如果發生保險事故,您應及時撥打電話95589向保險公司報案,並將相關的資料由自己或委託他人送到保險公司。
遞交材料 投保者準備好保險金申請書及本合同約定的證明和資料遞交至保險公司,保險公司理賠部接到材料後,立即立案。
審核勘察 理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬於保險責任範圍,計算賠付金額。如有疑問仍可重新調查。