公眾號設置有什麼用

1、精準營銷

微信公眾平台可以給關注者推送文字、語音、視頻、圖片、以及多圖文消息，推送的內容可以是重要通知、趣味互動或產品營銷等。我們總是轉發到朋友圈的文章就是多圖文消息。當消息推送出去時，每位關注的用户能收到，這便是微信最大的好處，直指用户，精準營銷。

2、 自動回覆

當我們關注一個微信公眾號後，就會收到一條信息，這個就是被添加自動回覆。微信公眾平台還具有一對一溝通和互動，絕對是一個客户利器。比如現在做自動回覆最好就是銀行業。你可以向公眾平台提問，提問的內容可以通過文字發送或者語音發送，平台會自動識別內容，直接把問題答案回覆給你。