指示燈狀態異常且路由器無法正常工作時,建議處理如下:
1. 可先拔掉路由器LAN/WAN口的網線,排除上下游連接的設備造成路由器死機的異常
2. 嘗試重啟路由器
3. 嘗試將路由器恢復出廠設置,僅設置上網一台電腦測試
4. 若還有問題建議聯繫辦事處檢修或直接撥打400熱線。