一般情況下的話,在閒魚上面所進行,購買商品的時候,如果説需要進行客服介入的話,一般鄉音上面的客服介入是屬於真人客户的,因為客服介入的話是需要進行問題審核的,所以説一般會有人工客服對售後問題進行審核處理,所以説閒魚客服介入是真人。