就是聯繫溝通電話。拼多多是網上一大交易平台,是買家和商家交易的中介機構,起着紐帶和橋樑的作用,買家通過拼多多平台簽訂購物單,清賬結算,並處理買家與商家的爭議和矛盾。
為了方便溝通,及時處理買家的訴求,商家會在拼多多平台發佈24小時服務熱線,隨時妥善處理買家訴求的問題。