公司品質政策也稱為品質方針或質量方針,是由公司最高管理者正式頒佈的與質量有關的組織的總的意圖和方向。
有了品質政策,公司才有品質目標,公司所有部門都是圍繞實現這個目標而運行。所以一家正規企業都會建立起來企業的品質政策。