在菜鳥驛站寄快遞需要身份證,如果沒帶身份證需要其他的可以證明身份的證件。對於收貨不便和有保護隱私需求的用户,在天貓和淘寶平台下單後,填寫地址時可以從頁面上選擇菜鳥網絡推出的“菜鳥驛站”即可免費使用代收包裹服務。
當快遞到達菜鳥驛站後,在驛站將快遞入庫時會給收件人的手機發送驗證碼,取快遞時需要攜帶自己的身份證,如果沒有攜帶身份證可以使用其他帶有實名認證的軟件或者學生證等證明身份,同時需要憑藉手機驗證碼。