關於外賣有預約單在手上的話就是要在客户規定的時間內送達。商家簽約配送服務2.0時,會被要求填寫商家承諾出餐時間,這個時間是系統判責的重要依據,如果填寫出餐時間過短,將導致騎手過早到店,會影響判責。時間過長會導致騎手到店較晚,用户預計收餐時間過長,影響門店排名。