FAB是三個英語單詞的縮寫:F是Feature ,特點A表示Advantage,優勢B呢,是Benefit ,利益。特點、優勢、利益,這三個詞連起來,用在銷售上就是説:我這個產品有某某特點,這個特點會帶來什麼優勢,給你產生什麼利益。
舉個例子:假設你在銀行上班,要向客户推銷你們的信用卡,你可以這樣説:
先告訴客户這個產品的特點,也就是,Feature——先生您好,我們的信用卡,特點是免息期比較長。
然後再説這個特點有什麼優勢或者作用,也就是FAB裏的A,Advantage。比如説:免息期長,您就可以享受很長時間的免息貸款。
最後再強調這個作用給客户帶來的利益,也就是也就是FAB裏的B,Benefit ——這樣,您就可以免去貸款利息的支出了。
連起來聽一下:“先生您好,我們的信用卡,特點是免息期比較長,您可以享受很長時間的免息貸款,這樣,您就可以節約一大筆利息支出。”