工商銀行卡不分等級，只有普卡和金卡以及專屬卡等，個人分星級。
個人客户按貢獻星級細分為七星級客户、六星級客户、五星級客户、四星級客户、三星級客户、準星級客户共六大類，每類客户的評價標準如下：
（1）七星級客户：星點值在80000（含）以上。
（2）六星級客户：星點值10000（含）～80000。
（3）五星級客户：星點值2000（含）～10000。
（4）四星級客户：星點值500（含）～2000。
（5）三星級客户：星點值50（含）～500。
（6）準星級客户：星點值0（不含）～50。
（7）星點值等於0的客户不予評定星級。
一般分為4級。不同銀行會針對客户的個人情況辦理會員。中國工商銀行卡會員等級如下：
1、信用卡按信用等級分為：黑金卡、白金卡、金卡和普卡等。
2、按儲蓄卡品牌劃分，有靈通卡、理財金賬户卡、工銀財富理財金賬户卡。可享受貴賓服務。
工行根據用户辦理業務的情況進行星級評定，當用户的多個賬户使用相同的姓名、身份證件類型、證件號碼開户時，星級是一樣的。
工商銀行卡有普通儲蓄卡、信用卡、金卡、白金卡、財富卡五個等級。但是工行卡等級也是有星級的，最低級別4顆星。因為4顆星可以辦信用卡，接着是5星級，就是金卡，之後是6星白金卡，7星財富卡。
工行星級特點
工行對客户的服務是按星級劃分，從低到高分別為準星級、三星級、四星級、五星級、六星級、七星級。星級的升級是按您業務總量來評定，其中涉及到一個星點值的概念，五星級星點值為2000-10000點。
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