非物質需求,指的是人的心理需求,或者是企業的渠道資源等需求。
對於個人來説,非物質需求,就是比較抽象的,不是可以通過物質交換來換取的心理需求。例如人有情感需求,人活着,需要有親情、友情、愛情等各種情感需求。而這些需求,不是物質,沒地方可以出售,也沒有明碼標價,這就是非物質需求。
對於企業來説,生產產品的原材料是物質需求,而產品的宣傳、銷售等渠道資源,就屬於非物質的需求了。