解決方法:
1、調低視頻清晰度,在播放界面按菜單鍵或下鍵可找到清晰度調節功能可能是雲視聽軟件的服務器問題,退出軟件多進入幾次試試或者卸載之後重新安裝試試,可能是軟件安裝時丟失文件造成的。
2、退出電腦上的下載軟件(如迅雷等)
3、若是WiFi連接,儘量避免電視/盒子與路由器之間有遮擋
4、重啟極光APP