在自己手機上幫家人查醫保的方法:
1、進入微信,點擊錢包,尋找城市服務,點擊電子醫保卡,點擊添加,隨後在輸進對方的名字和身份證件和參保地,進行授權綁定,依照提示操作就可以查詢詳細信息
2、進到支付寶,點擊市民中心,點擊社保——社保查詢,依照提示進行操作就可以。
一、電話查詢:撥打社保局服務電話12333查詢。
二、社保中心查詢:可以諮詢當地的醫保部門或單位社保辦理人員
三、網上查詢: 1、首先打開自己所在城市辦理的醫保卡官網網站 
2、找到以後直接進入,然後找到【信息查詢】模塊點擊進入
3、接着點擊【個人醫保查詢】進入開始查詢即可。