1、本身車子的設計或質量問題引起的自燃。如果你沒有改裝並還在保修期內的話,可以通過經銷商找廠家索賠 ,也可以直接跟廠裏溝通,貨通過當地消協來解決賠償問題,若工廠不負責可以採取法律手段來解決。
2、車輛經過改裝,特別是電器方面的改裝,廠家是不會給你負責的,因自己私自改裝引起的故障、事故、性能的變化工廠是不會賠償的。