天門山入口後就是一個廣場,左側是遊客服務中心,右側是旅客住宿的旅館。
天門山國家森林公園距張家界市區南側約8公里,山頂南北寬1.93公里,東西長1.96公里,面積2.2平方公里,海拔1518.6,這裏以發育較齊全的巖溶地貌區別於武陵源的砂巖峯林景觀,是一座四周絕壁的台形孤山。