一、E5故障代碼含義“室內外機通訊不良外機電源OFF”。也就是兩個原因：室內外機通訊故障，外機電源斷開。
二、室內外機通訊故障-E5故障代碼
1室內外單元的通信線路接觸不良，開路或室內外單元佈線不正確
2通信環路的組件有故障
3室外機CPU不工作。 CPU本身不太可能受到損害。通常，CPU沒有電源，復位電路或晶體振盪器等，這可能導致通信故障。 （注意:由於顯示故障代碼，室內機CPU正常）。 這種失敗的可能性非常高，這是維護的重點和難點。
三、室外機斷電——E5故障代碼
1：測量電壓正常
2：通訊故障（外管温度靈敏度比低）
3：電源端子未連接
4：內部風扇不起作用。 電壓不夠。如果空調無法開啟，則需要檢查外部電源是否有電或電壓是否達到額定電壓。如果電壓不低，請檢查室內和室外連接是否已連接，電線是否老化，室內機主板是否正確接線。否則，請更換內部主板。如果電動蜂鳴器沒有嘀嘀聲響，請檢查變壓器。
1、定頻空調顯示E5代表——低電壓保護(過電流保護)!
2、 變頻空調 顯示e5代碼——為室內外通訊故障
3、分體立櫃式空調顯示e5為——低電壓保護，堵轉過流保護
二、定頻空調E5的維修方法
1、查看電壓是否過低，可建議用户安裝 穩壓器
2、外機 電容 是否損壞
3、外機散熱是否良好，內機過濾網和外機的冷凝器是否太髒
4、控制板故障，更換控制板。
三、空調E5故障的系統診斷
1、 壓縮機 運轉後，連續3秒鐘檢測到電流超過6A
2、 指示燈 閃爍並顯示E5。
四、空調E5故障維修
1、拆開室外機外殼後，手摸到壓縮機殼體很高温度，證明壓縮的確有過流保護的現象。
2、斷掉電源後在做進一步檢查，測量壓縮機啟動電容容量為60uf，屬於正常。
3、在測量壓縮機的三端繞組阻值，發現均為開路，這個現象其實也是正常的，因為壓縮機過流保護時已經把公共端斷開了鏈接，我們必需先把壓縮機温度冷卻後再測才是真實的結果。方法很簡單，準備一桶涼水，一條濕布給壓縮機“洗澡”即可，不到十分鐘左右壓縮機温度便退了下來，此時我們在對壓縮機三端進行測量，阻值為3Ω、2Ω、7Ω，都正常。
4、再次試機測量室外機的電壓時，發現只有160V電源，而外風機的轉速也是比較慢的，説明該機的E5故障是由於電壓不穩定造成的。
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