雲知行gps離線用以下幾個方面排查恢復:
1、設備處於關機狀態(未開機或是沒電了)
解決方法:讓設備處於開機狀態登陸監控平台(手機APP、電腦平台)查看電量的多少,確定是否有電
2、服務器未收到上報數據
解決方法:可能是設備出了問題,也可能是服務器出了問題。可及時與客服聯繫,把設備出現不上報數據或者是出現離線的情況表述清楚,便於更好地解決問題。
3、SIM卡欠費停機
解決方法:聯繫網絡運營商繳費。
4、SIM卡接觸不好
解決方法:重新安裝SIM 卡
5、車輛處於地下停車場、隧道信號弱的區域。
解決方法:離開信號差的區域。