1、若是使用的手機號碼註冊的，可以通過手機號碼，密保，郵箱進行找回。
2、若以上方法都無法找回，將手機關機，長按音量+鍵，進入recovery模式，按音量 - 選擇wipe data/factory reset再點擊鎖屏鍵， 等界面跳轉至後，選擇reboot system now 重啟手機即可（進行此操作會丟失手機上的所有數據，包括安裝的應用程序、電話本、短信息等。
當手機出現嚴重異常，無其它辦法解決時，才使用此項，謹慎使用。）
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