如何提高停車場服務質量

服務要求 1引導人員按規定時間準時到崗，旺季週一至週五早8:00到崗，雙休日7:30到崗，淡季週一至週五早8:30到崗，雙休日8:00到崗。工作期間統一着裝、佩證上崗，微笑服務。

2工作期間精神飽滿，姿態端正，動作規範，舉止文明。

3當旅遊車輛進入停車場時，引導人員要指揮車輛進入相應的停車區，黃牌照車輛停在大車區，藍牌照車輛停在小車區，指揮車輛依次停放。

4如有遊客停車詢問，要熱情周到，耐心解答，不可出現不理睬、語氣硬等不禮貌現象。

5禁止車輛在行車路中央停放，如發現應及時制止，並引導司機將車輛停放在相應的停車區。