登機牌是服務憑證。
現在其實沒有“機票”一説,這裏説的機票就是登機牌吧。旅客坐飛機本質上是接受航空公司的客運服務,登機牌就是一種服務憑證。當旅客預訂了機票,辦理完值機手續,就可以拿到登機牌,意味着航空公司對旅客的客運服務關係確立,旅客可以大大方方地接受航空公司的客運服務了。