這種情況有可能是你的手機屏幕燒壞了,導致的便會沒反應,出現這種情況的時候應當立即停止手機使用,然後拿着手機去指定的售後服務中心進行檢測維修。
這時候可能是你的手機內屏和外屏同時受到了損傷才會導致屏幕變成灰色也沒反應了