1、微信搜索騰訊客服,點進去之後搜未成年退款。
2、未成年玩家退款是需要身份證信息的。先需要明確自己的退款條件,提供充值的訂單編號,這也是最重要的一個證據之後就可以開始申請退款了。
3、然後提交退款申請之後需要審核,界面上有介紹會在10個工作日內審核完畢。後續也可以在這個界面查詢退款詳情。
Q區也可以直接搜索騰訊未成年人家長服務平台小程序。