建議您:
1、清除軟件數據:設置-查找“應用程序管理器”-(全部)-查找軟件名稱-(存儲)-清除數據(注意備份軟件中的重要數據)。
2、若是需要聯網的軟件,請檢查手機上網環境是否正常。
3、若無效,請將手機關機重啟。