異常簽收就是代表沒有派送出去的件，比如客户電話沒有打通，地址沒有明確填寫清楚，或者正好碰上事業單位放假等。
由於各個方面的原因，導致快遞無法派送出去，可是韻達快遞的規定是，每天需要派送的件都必須要簽收完成，當快遞無法派送，又要簽收就會顯示簽收異常。如果想要異常簽收，必須要滿足一定的要求才行，只能選擇沒有及時派送的件才能作為異常簽收。
查看你的單號，物流顯示更新到你的當地，也會有送貨人員的電話和名字，發現異常簽收就直接打送貨人員電話，問問什麼情況
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