原因如下
可能是壁掛爐火焰感應針的問題導致，需將其做個衞生清潔，並調整針與火排的距離，控制在0.5cm左右。
也有可能是壁掛爐温度太低了，出現不工作的情況。
要是水循環不順暢，也會出現這種情況，需及時排氣。
火焰檢查針問題，當它無法檢測到火焰時，就會出現這種情形，需保證它與火排的距離約為0.5釐米
煙管故障，即排煙管不順暢或連接不穩固，需將其清理或固定
天然氣壓力過低，需聯繫售後維修將點火壓力升高或提升燃氣壓力
電源接反了，將其改正即可
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